Giải pháp chăm sóc khách hàng
toàn diện cho doanh nghiệp
Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng nhanh chóng,
tiện lợi cho doanh nghiệp chỉ từ 790K.
Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng Prime CRM ?
Tiết kiệm thời gian
Tự động thêm dữ liệu khách hàng vào một hệ thống, tránh bị phân tán, lạc mất dữ liệu.
Tối ưu chi phí
Tối ưu chi phí Marketing & Truyền thông dựa trên đặc điểm khách hàng.
Chăm sóc khách hàng
Giúp doanh nghiệp duy trì quan hệ mật thiết với các khách hàng tiềm năng.
Tăng doanh thu
Dễ dàng theo dõi trạng thái tư vấn khách hàng, đẩy nhanh quá trình bán hàng và tăng doanh thu hiệu quả.
Các tính năng nổi trội của
Prime CRM
I. Hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng
Quản lý & phân bổ dữ liệu từ website, landing page, …
Tự động phân bổ Lead đúng nhân sự phụ trách.
Dễ dàng theo dõi tiến độ tư vấn khách hàng của từng nhân sự.
Quản lý các leads, dữ liệu đã chuyển đổi thành công.
II. Theo dõi quy trình chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng theo quy trình rõ ràng chuyên nghiệp.
Theo dõi, quản lý tiến độ chăm sóc từng khách hàng dễ dàng.
Theo dõi lịch sử tư vấn, nắm bắt khách hàng tiềm năng.
III. Tăng cơ hội chuyển đổi đơn hàng
Không bỏ lỡ khách hàng.
Tiếp nhận thông tin khách hàng nhanh chóng.
Đo lường hiệu quả dữ liệu khách hàng đến từ nhiều nguồn khác nhau.
Tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành đơn hàng.
IV. Báo cáo chi tiết.
Phân loại báo cáo chi tiết, trực quan.
Dễ dàng đo lường hiệu quả bán hàng, đánh giá tỷ lệ thành công của từng chiến dịch.
V. Cá nhân hóa chăm sóc khách hàng
Quản lý & lưu trữ thông tin khách hàng đầy đủ, chi tiết.
Hỗ trợ cá nhân hóa chiến dịch marketing qua Email và SMS.
Tối ưu hoá quá trình chăm sóc khách hàng và bán hàng.
Bảng giá các gói Prime CRM
Basic (cá nhân)
290.000vnđ / Tháng
Quản lý nhân viên: 3
Dung lượng 4GB
Hỗ trợ kết nối website: 1
–
Hỗ trợ kỹ thuật online: 3 tháng
Full tính năng CRM
Full tính năng Bán hàng
Email marketing tháng
–
–
Standard (doanh nghiệp nhỏ)
490.000vnđ / Tháng
Quản lý nhân viên: 15
Dung lượng 15GB